精品网络铸就优质服务 中国电信成都分公司全力保障市两会通信与会务服务

一年一度的市级两会，是全市人民政治生活中的一件大事，是汇聚智慧、共商发展的重要平台。在这场备受瞩目的盛会背后，稳定、高效、安全的通信与会务服务是不可或缺的基石。中国电信成都分公司作为本地通信服务的主力军，始终秉持高度的政治责任感与社会使命感，以“精品网络”和“优质服务”为核心，全方位、多层次地为市两会的顺利召开提供了坚实可靠的通信保障和卓越的会务支持，确保了会议各项议程的顺畅进行。

一、 构建精品网络，筑牢通信“生命线”
通信网络是信息时代会议的“神经系统”。为确保市两会期间通信绝对畅通、万无一失，中国电信成都分公司提前数月启动专项保障工作，成立由技术骨干组成的“两会通信保障专班”。

1. 网络优化与冗余备份：对会场、代表委员驻地及周边区域的移动网络、有线宽带、专线电路进行多轮次、地毯式的测试与优化，大幅提升网络容量与信号质量。部署双路由、双设备、双电源等冗余备份方案，确保任何单一节点故障不影响整体通信，打造了高可靠、高可用的“双保险”乃至“多保险”网络架构。
2. 重点区域专项覆盖：在主会场、分组讨论会议室、新闻中心等关键区域，部署应急通信车、增设微型基站和室内分布系统，实现5G、千兆光网的全方位、无死角深度覆盖。为代表委员、工作人员和媒体记者提供了极速的上网体验和清晰的通话质量，保障了会议信息实时传递与新闻稿件的高速发布。
3. 网络安全严密守护：启动最高级别的网络安全监测与防护，7×24小时实时监控网络流量与安全态势，有效防范和抵御各类网络攻击与侵入，确保会议相关系统和数据的安全，为两会营造清朗安靖的网络空间。

二、 提供优质服务，提升会务“体验感”
除了确保通信基础设施坚如磐石，中国电信成都分公司更将服务延伸至会务流程的各个环节，以专业化、精细化、人性化的服务，提升与会人员的整体体验。

1. 专属服务团队驻场：选派政治素质高、业务能力强的技术专家与服务人员组成驻场保障团队，在会议期间全程值守。他们不仅提供快速响应的故障排查与处理服务，还主动为代表委员和工作人员提供通信技术咨询与协助，成为会场内外随叫随到的“通信管家”。
2. 信息化会务支持：依托中国电信的云网融合能力，为会议提供高质量的视频会议、云直播、智能签到等信息化服务支撑。保障各分会场之间的远程连线稳定流畅，助力会议组织高效有序，也让无法亲临现场的社会公众能够通过稳定清晰的直播渠道了解两会盛况。
3. 个性化需求响应：针对两会筹备组及各类工作机构的特殊通信需求，如临时专线开通、保密电话设置、大数据分析支持等，提供快速灵活的定制化解决方案，以敏捷响应确保会务工作的每一项指令都能通过最可靠的通信方式准确传达。

三、 践行责任担当，彰显央企“风范”
全力保障市两会通信服务，是中国电信成都分公司践行“人民邮电为人民”初心、履行央企社会责任的一个缩影。每一次成功的保障，都源于平时对网络质量的精益求精和对服务品质的持续打磨。公司将以保障两会为契机，将期间积累的宝贵经验和形成的高标准、严要求融入日常运营与服务中，持续提升城市整体通信基础设施水平和服务能力。

市两会的圆满成功，离不开每一个环节的周密保障。中国电信成都分公司以精品网络为基，以优质服务为翼，默默守护着会场内外的信息洪流，确保了政令畅通、民意汇聚、报道及时。这不仅是技术实力与组织能力的集中展现，更是对“用户至上、用心服务”承诺的忠实履行。中国电信成都分公司将继续发挥网络强国、数字中国建设主力军的作用，以更智能、更安全、更可靠的综合信息服务，赋能城市发展与民生幸福，为成都建设践行新发展理念的公园城市示范区贡献坚实的电信力量。